Биржа маркетинга Каталог услуг Проверка на антиплагиат SEO-анализ текста Адвего Лингвист Проверка орфографии

Форум заказчиков — Форум Адвего

боковая панель
Адвего / Форум заказчиков
DELETED
Процент отказов за 90 дней в аккаунте превысил ...%

Пару дней назад я заметил, что для меня повысились минимальные цены на рейрайтинг. Оказалось, что это из-за высокого процента отказов исполнителям. Мол, типа "много вы себе позволяете, обижаете исполнителей, отказываете - платите за это дороже". Не знаю, как давно действует это правило. И вроде как бы есть в нём доля здравого смысла - защита исполнителей, они ж работают, стараются, и всякое такое...
Но! Здесь есть нюансы.
Лично я, заказывая в самом дешёвом сегменте исполнителей, прекрасно понимаю, что часто буду получать текст низкого качества. И готов платить за "пробу пера" новичкам в тех случаях, когда качество текстов близко к тому, что я заказываю. Если текст сыроват и в чём-то не дотягивает до приемлемого варианта, я всё-равно такие тексты принимаю и по-быстрому их корректирую для себя. На доработку даже не отдаю, так как это чревато потерей моего времени (обычно такие "писатели" просто не способны сделать работу хорошо). Естественно, что в дешёвом сегменте цен приходится отказывать. Отказывать довольно часто. Хотя причин для отказов по оплате лично у меня всего лишь две:
1) Низкая уникальность. Мне часто приходят тексты с уникальностью 0-50%. Тут никакие доработки не помогут, так как явно здесь мы имеем дело или с мошенниками или с неадекватами. Приходится отказывать с жалобой в администрацию и терять на этом своё время. (Кстати, почему такие тексты ВООБЩЕ приходят мне на проверку?)
2) Бредотекст (бессвязный набор слов). Опять же расцениваю это как мошенничество со стороны исполнителя и отправляю его в Черный список с жалобой администрации.

Это всё. То есть: обоснованно отказывая исполнителям и, тем самым, помогая очистить биржу от мошенников, при этом тратя своё время на этих (нецензурно), я ещё и должен за это платить? Серьёзно?
Вопрос заказчикам: что вы думаете на счёт правила о проценте отказов? Согласны ли с таким положением дел?
Для себя этот вопрос я уже решил так: заказываю тексты на другой бирже в ближайшие месяцы, пока процент отказов сам не снизится. Разумеется, Адвего за это время на моих заказах ничего не заработает. ;)

Написал: DELETED , 14.02.2020 в 16:42
Комментариев: 158
Комментарии
Маргарита (advego)
За  7  /  Против  0
Лучший комментарий  Маргарита (advego)  написала  13.08.2024 в 07:53

Здравствуйте. Мы видим, что вы запускаете заказы на публикацию на сторонних ресурсах по цене близкой к минимальной и для уровня Любитель и к тому же ... Здравствуйте. Мы видим, что вы запускаете заказы на публикацию на сторонних ресурсах по цене близкой к минимальной и для уровня Любитель и к тому же с очень маленьким временем на выполнение 2 часа. При таких настройках опытные исполнители заказ не возьмут. Заказы берут исполнители-новички, которые не знают всей специфики такой работы, отсюда высокий процент невыполненных работ и, соответственно, высокий процент отказов.

Бирже Адвего невыгодны заказы с высоким процентом отказов. Также они невыгодны заказчику и исполнителям. Чтобы заказ работал эффективно, его необходимо оптимизировать:

- установить стоимость работы в 3-5 раз выще минимальной
- установить время на выполнение от 24, а лучше - от 72 часов
- выбрать уровень исполнителей не ниже Профессионала.

gaskonets
За  7  /  Против  0
Лучший комментарий  gaskonets  написал  08.10.2021 в 11:27

Да! Вот разложили все по полочкам - коротко и ясно. От себя добавлю по поводу "обиженных заказчиков". Есть особенно одаренные, причем таких немало ... Да! Вот разложили все по полочкам - коротко и ясно. От себя добавлю по поводу "обиженных заказчиков". Есть особенно одаренные, причем таких немало, которые запускают один и тот же заказ по минималке сразу на нескольких площадках. Выбирают самый лучший текст, а всем остальным отказывают. Ведь в этой ценовой категории можно отказать без проблем, всегда найдется уважительная причина.

Сергей (advego)
За  16  /  Против  1
Лучший комментарий  Сергей (advego)  написал  02.10.2021 в 13:33

Тост. С новичками не нужно мучаться, с новичками нужно работать. Нужно давать им заказы, которые они могут выполнять. Если не могут выполнять - не ... Тост.

С новичками не нужно мучаться, с новичками нужно работать. Нужно давать им заказы, которые они могут выполнять. Если не могут выполнять - не нужно давать. Вот и все.

Заказчику биржа, с помощью автоматического функционала, показывает - заказы выполняются неэффективно, что невыгодно двум из трех сторон - исполнителям и бирже. Поэтому стоимость услуг необходимо повысить. Такие условия работы биржи.

Да, в Адвего новичкам нужно давать такие заказы, которые они могут выполнять. Если у заказов большой процент отказов, значит исполнители биржи в текущей ценовой категории не могут эффективно выполнять такие заказы и не подходят для выполнения этих заказов. Нужно или останавливать заказы или повышать уровень исполнителей - все предельно прозрачно и справедливо. Если не предпринять меры - то заказы для всей системы в целом останутся неэффективными, что негативно отразится на всей системе в целом.

Никто же не считает, что должны удовлетворяться только лишь потребности заказчика, а не всех трех сторон договора?

Ну да, в Адвего есть механизм динамической минимальной цены (как и в очень-очень-очень большом количестве различных сервисов) - не может заказчик с большим процентом отказов заказывать заказы по минимальной цене,.. такие условия работы. Ну да, если бюджет не позволяет заказывать контент в Адвего по правилам ПС Адвего - придется перестать пользоваться услугами и искать выполнения этих услуг где-то еще. Очень жаль, что так, но бюджет есть бюджет... Ну и для рынка это хорошо - конкуренция, все дела...

Ну пусть у какой-то другой биржи, а не у нас, 20-30-40% вложенных усилий - в разработку функционала, в модерацию, в работу исполнителей, в обеспечение движения средств, в разруливание конфликтных ситуаций - не только выбрасывается в никуда, но и порождает массовый негатив на 80% - мы действительно не против.

Не вижу предмета возмущения. Ну такие условия работы биржи изначально. Объективно - все вполне же понятно. Вот мне каршеринг повышает минимальные цены за "резкое ускорение". Конечно, я расстраиваюсь. Но я прекрасно понимаю причины, и они вполне объективны - износ автомобиля сильнее. Вот и в Адвего - при заказах с большим процентов отказов износ сильнее.

А еще есть заказчики, которые изначально хотят платить ниже минимальных цен и изначально возмущены наличием минимальных цен, т.к. они сами хотят назначать цены какие хотят - приходится таким заказчикам или повышать бюджет или не работать в Адвего. Такие правила игры, такой софт у нас с таким функционалом.

В любом случае - желаю всем находить только прекрасных исполнителей, желаю хорошего крепкого бизнеса и хороших бюджетов. И ждем возвращения!

userSero
За  16  /  Против  5
Лучший комментарий  userSero  написал  02.10.2021 в 23:48

Привет, всем позитивчика. А у меня вообще рацуха: чтобы в заказах меньше 100 р. за тыс. у заказчиков вообще не было кнопки отказа. ... Привет, всем позитивчика.
А у меня вообще рацуха: чтобы в заказах меньше 100 р. за тыс. у заказчиков вообще не было кнопки отказа.

cursor
За  13  /  Против  2
Лучший комментарий  cursor  написала  03.10.2021 в 19:29

А у исполнителей не было кнопки вывода средств? ) ... у заказчиков вообще не было кнопки отказаЦитатаА у исполнителей не было кнопки вывода средств? )

Еще 4 ветки / 43 комментария в темe

последний: 14.02.2020 в 14:23
mpnz
За  30  /  Против  1
mpnz  написал  14.02.2020 в 21:59
Согласен с нововведением. Если у вас более 10% отказов - значит, что-то вы делаете не так.
Вы же осознаете, что работаете с новичками, т.е. вроде как должны принимать на себя какую-то ответственность за них.
Люди вааще не понимают, куда попали, что есть рерайт, и что вам от них надо - работайте, учите. Или хотя бы тупо жмите на доработку с минимальной формулировкой.

Это вам говорит заказчик с 33% отказов, если что) Не хотел выносить на форум, но как хохму думаю можно.
Ув. администрация, с вами мы все решили в ЛПА, претензий нет.

--

Короче. Есть у меня вялотекущие заказы по минималке на повышение ПФ.
За 0.09 уе найти сайт и побродить по нему.

Когда-то экспериментировал с ценами и понял, что уровень выполнения за 0,09 лучше, чем за 0,25. За 0,25 - исполнитель подходит к работе одинаково формально: щелк, скрин, скролл, скролл, щелк, скрин, вышел. За 0,09 автор еще не понял этого алгоритма и реально сидит на сайте, что-то смотрит, щелкает и восхищается. Серьезно, он еще потом найдет время и напишет мне в карточке и в обсуждении, какой прикольный у меня сайт, когда-нибудь он там что-то себе купит.

Да, половина халтурит и, как вы говорите, "мошенничает": то по рекламе перейдет, то фразу переврет, то сайт не посмотрит. Да и пофиг. Все равно профит. И проверять особо не заморачивался. Кого ловил за руку - просто отправлял в ЧС. Ну может быть иногда отказывал, откуда-то же был у меня 1% отказов.

Так и висели у меня эти заказы, и всех такая система устраивала.

А тут казус случился. Сижу, значит, в вебвизоре и замечаю, что некто заходит ко мне на сайт в сотый раз, и это не я. Проверяю - а это все разные аккаунты Адвего. А в заказах у меня галочка стоит "1 юзер 1 айпи 1 раз за 1 жизнь". Меня это возмутило почему-то, пожаловался в ЛПА, админы к их чести оперативно решили. Очень удивило, что мне вернулись деньги, аж 20 уе. Ботов забанили, и я такой весь радостный, что помог изобличить мошенство, вяло работаю дальше.

Как вы понимаете, эти 200 работ отразились на моем проценте отказов, и теперь он 33%))
Немного поспорил в ЛПА, потом немного пораскинул мозгами и пришел примерно к тем же выводам, что озвучила выше Lackmusmilch: кто-то должен за все платить. В моем случае, заказчик поплатился за халатность и теперь стоит перед выбором: кидать новые заказы по 0,41 уе или ограничиться пока старыми.

С биржи я канеш никуда не свалю, да и вы не свалите) Перекантуетесь какое-то время и вернетесь, сделав (надеюсь) выводы.

                
Николай (advego)
За  0  /  Против  0
Николай (advego)  написал  21.02.2020 в 11:59  в ответ на #15
Здравствуйте. Эти отказы (возвраты средств) со временем уйдут из статистики за 90 дней и повышающие коэффициенты в аккаунте действовать не будут. Пока процент отказов высокий. Потому обратите внимание, что повышающие коэффициенты на минимальные цены не действуют в персональных заказах, заказах для БС и старых заказах.

                
apollion
За  3  /  Против  1
apollion  написал  21.02.2020 в 12:20  в ответ на #15
Те кто свалил, не обязательно это сделали громко хлопнув дверью. Просто завершили работу заказчиком... и всё.

                
Еще 15 веток / 112 комментариев в темe

последний: 21.02.2020 в 08:54
Отправка жалобы...
Спасибо, ваша жалоба принята
Вы уже жаловались
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено.
Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
Жаловаться можно только на чужой комментарий
Избранное
Добавить в избранное
Имя
URL
https://advego.com/blog/read/master/5987866/user/%D0%9D%D0%B8%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D0%B0%D0%B9%20(advego)/